ثقافة بيت التصدير
معاً نجرؤ على العمل الطموح من أجل تحقيق النجاح
ثقافة بيت التصدير
لا يخفى على أحد مدى أهمية مساهمة تجارة الصادرات في الاستقرار العام للبلاد، إذ إننا نُدرِك هذه القيمة ونذهب لأبعد من مجرد السعي لترسيخ مكانة الأردن كقوةٍ عالميةٍ، ليس في مجال التجارة الدولية فحسب؛ بل لتكون مركزًا للإبتكار والتعاون والتواصل لصالح جميع المواطنين الأردنيين لا سيما الأقل حظًا.
ما الذي يميز بيت التصدير؟
لتحقيق أهدافنا وطموحنا ورؤيتنا، نُدرِك أنّ الفريق العظيم هو الخطوة الأولى للسعي والتقدم إلى الأمام؛ وكأيّ شركة ذات قيمة فإننا نرغب بتوظيف أفضل الموظفين والحفاظ عليهم من أجل تحقيق تطلعاتنا واهدافنا.
حيث نتبع نهجًا مختلفًا و نتطلع إلى أن يكون جميع الموظفين بكل إمكاناتهم سعداء بعملهم وذلك لإحداثِ تغييرٍ لتحقيقِ الأهداف حتى في أوقات الأزمات. وباتباع هذا النهج فإننا نُنشِئ شركة تتسم بقدرٍ أكبر من المرونة والتحفيز والنجاح.
تتمثل إحدى فلسفاتنا الجوهرية في الكفاءة والإبداع خلال العمليات والتقاليد، وإذ إننا طَامِحون وجَسورون فإننا نتوقع أن يتحلى جميعُ مَن ينضم إلينا بهذه الروح لمساعدتنا في إيجاد حلول ذكية لجميع التحديات التي يمكن أن نواجهها.
إننا في شركة بيت التصدير:
- نتوقع من فريقنا أن يتحلى بالتفكير المُستقِل وأن يكونوا صحاب قرار.
- نُقدِّر الاحترام واللطف والتنوع والشمول.
- نُقدِّر القيمة التي يحققها الأشخاص، ونُقِرُّ بها كثيرًا.
- نقود الآخرين للقيام بدور القدوة و التوجيه المباشر و الإيجابية.
- نتواصل فيما بيننا ومع الآخرين بنزاهةٍ وانفتاحٍ وصِدقٍ.
- نتعاون لتعزيز دور فريقنا لتكوين شراكات، وإيجاد حلول أفضل.
- نطمح لنكون مبدعين ومُبتكِرين في كُلِّ ما نقوم به.
و…
- نعمل بتفوُّقٍ وامتيازٍ مع الأخذ بعين الإعتبار أفضل الممارسات في الحسبان.
- نواجه التحديات ونتوق من أجل إحداثِ أعظم تأثير ممكن.
- نبحث عن فرصٍ وطُرقٍ للنمو والتحسين.
- نركز على الاحتياجات والحلول العملية لتحقيق أفضل النتائج.
- نتحمل المسؤولية المُساءَلة .
- نهدف إلى الاستدامة والمرونة والقدرة على التكيُّف.
- نسعى جاهدين لتحقيق التعاون الدائم والمثمر مع الجميع.
الأمر الذي نُقدِّر
أثناء عملك في شركة بيت التصدير، ستواجه تحدياتٍ؛
لكي تكون الأفضل، وللسعي نحو الأفضل دائمًا،
فَقِيمُنا الأساسية تقودنا نحو المستقبل، والتي تساعدنا في تحديدِ مَن سيستمتع بِخَوضِ هذه الرحلة معنا.
الابتكار
- تسعى إلى إيجادِ وخلقِ أفكارٍ جديدةٍ من شأنها أنْ تُحقِّق قيمةً.
- تبحث عن إيجاد حلول جديدة لحل المشاكل المُعقَّدة.
- تُقيِّم المسائل باستمرار لإيجاد أفضل الحلول.
- تتحدى الافتراضات لإيجاد نُهُج أنسب.
- تُقلِّل التعقيدات، وتَبحث عن البساطة.
- نتبنَّى التغيير، وتعتمد عليه؛ فأنت تتأقلمُ بسهولةٍ.
- تُؤمن بالابتكار في العمل بشكلٍ أسرع وأفضل.
القرارات الصائبة
- تُفكِّر بصورةٍ مستقِلةٍ.
- نتخذ قراراتنا استنادًا إلى المنطق و البيانات.
- تُصغِي إلى حدسك وتَستخدم منطقك السليم؛ عندما يكون مناسبًا.
- تبحث عن الأسباب الجذرية لحلّ المشاكل.
- نُفكِّر بطريقة إستراتيجية لتحقيقِ الأهداف.
- نَنظر إلى المدى البعيد بدلًا من النظر إلى المدى القريب.
- نتخذ قراراتنا بثقةٍ.
- تَتحمَّل المُجازفةَ؛ لكنْ تَتقبَّل الإخفاقاتِ المُحتمَلةَ.
الاحترام
- تَتعاونُ مع الأشخاص بِغضِّ النظر عن خلفياتهم العلمية والعملية و عن ثقافاتهم.
- تَتقبَّلُ التنوعَ، وتحتفي بالشمول.
- نُدرك كم أنّ وجهات النظر المختلفة يمكن أنْ تدعم اتخاذَ قراراتٍ أفضل.
- نحترم وجهات نظر الأشخاص الآخرين المختلفة، دون أخْذِ الأمور على مَحملٍ شخصيٍّ.
- نتقبل التغذيةَ الراجعةَ والنقدَ البنَّاءَ.
- نُخاطِب الآخرين بمهنية، وتتمتع بسلوكٍ حسنٍ.
- تُوجِّه الانتقادَ نتوَاصِّل معك باحترامٍ.
- تتحلى بالحزم دُونَ تعالٍ أو عنفٍ.
التعاون
- تُقدِّم تغذيةً راجعةً مفيدةً في التوقيت المناسب إلى الزملاء.
- نتبادَلُ –دائمًا- معلومات ذاتَ صلةٍ.
- ندعم الآخرين في عملهم.
- نكون واضحين بالتواصل شفهيًّا و كتابيًّا.
- ننصت بعنايةٍ، ونقدِّم المساعدةَ عند الحاجة.
- نكون مِثالًا يُحتذَى به ونحتفلُ بنجاح الآخرين.
- نحافِظ على السلوك الهادئٍ في أوقاتِ الضغطِ؛ لإيجادِ حلولٍ.
- نكيِّفُ أسلوبَ التواصلَ الخاصَ بك؛ لكي تعمل مع أشخاصٍ من مختلف أنحاء العالم.
الالتزام
- تُولِي شركة بيت التصدير الأولويةَ لما هو في صالح عُملائها وشُركائها.
- تكون مُنفتِحًا على الأفكار الجديدة.
- تُخصِّص وقتًا لمساعدة زملائك.
- تتقبل المسؤوليةَ و المُساءلة.
- تُخصِّص وقتًا لتطوير نفسك وتشجيع الآخرين لفعل الأمر ذاته.
- تتمتع بالحرية والاستقلالية مع تحمُّل المسؤولية.
- تعرف مسؤولياتك وتتبع بإيصالها بالأمانة والأخلاق.
- تتسم بالولاءَ لشركة بيت التصدير، وتعمل معها للتغلب على الأزمات وإختلاف وجهات النطر ، وتحتفل بالنجاح.
النزاهة
- أنْ تُعرَف بالمصداقية والإنصافا والأصالة.
- أنْ تتحلى بالاحترام و اللطف تجاه جميع الأشخاص بغضّ النظر عن مكانتهم أو آرائهم المختلفة.
- أن لا تتحدث بأيَّ شيء عن الآخرين إلّا مباشرةً ووجهًا لوجهٍ.
- تعترف بالأخطاء بِحُرية وعلانية.
- أنْ تعمل لصالح شركة بيت التصدير ولصالح الجميع، وليس لصالحِ شخصي أو لصالح جماعةٍ معينةٍ.
- أن تُعرَف بأنه يُمكِن الاعتماد عليك، وبأنك جدير بالثقة.
- أن تعمل الصواب دائمًا؛ حتى عند شعورك بعدم الارتياح.
الحماس
- أن تلهم الآخرين بالتزامك بالجودة والتفوق.
- أن تهتم بشدة بنجاحِ شركة بيت التصدير.
- أن تتحلى بالصلابة والتفاؤل.
- أن تتحلى بالثقة دون أن تكون متغطرسًا.
- أن تستمتع بالتعلم، وتفعل ذلك بسرعةٍ و شغفٍ.
- أن تسأل نفسك باستمرار عن كيفية تحسين شركة بيت التصدير وتحسين أدائها.
التميز والتفوق
- أن تعمل بدأبٍ وحذرٍ.
- أن تُبدِيَ أداءً قويًّا ومُتسقًا.
- أن تساعد زملاءك وتعمل معهم لتكونوا الأفضل .
- أن تركز على النتائج والحلول خلال العمليات والتقاليد.
- أن تنفذ المهام بكفاءة وبفعالية.
- أن تبذل قصارى جهدك في كل ما تفعله.
تتوقع في شركة بيت التصدير من الجميع أن يتعاونوا ويعملوا معًا من أجل التطوير في جميع النواحي، كما نسعى لتهيئةِ مناخٍ يسوده التواصل الصريح والدعم المُتبادَل حيث تكون التغذية الراجعة البناءة مُوضِعَ ترحيبٍ. وتُمارَس على جميع الأصعدة ما يُعزِّز عملية التعلم والتطور والتحسن بشكل أسرع، وإننا نطمح أيضًا للتطور المستمر نحو تحقيق قصارى جهدنا.
إن الابتكار والأحكام السليمة أمرانِ متلازمانِ في شركة بيت التصدير، ومع وضع التميز في الاعتبار؛ فإننا نرغب في أداء عملنا بصورة أسرع وأكثر ذكاءً وإحداث أكبر تأثير ممكن، وهو ما يتطلب منا الانفتاح على أفكار جديدة والتحلي بالمرونة من أجل التكيُّف وتحقيق الأهداف؛ ومن الناحية الواقعية، فلا يمكن تحقيق أيٍّ من كل ذلك بدون وجود فريق متكامل ورائع.
الشعور بالقيم
من الرائع أن تحظى بقيمٍ استثنائيةٍ؛ ولكن كثيرًا ما يتساءل الناس عمّا إذا كان الآخرون يتشاطرون نفس الهدف أو عمّا إذا كنا فعلًا نجسد هذه القيم على أرض الواقع. إننا في شركة بيت التصدير ندعم بعضنا البعض، ونُخضِع بعضنا البعض للمُساءلة إذ نطمح ونعمل بكافة جهودنا لكي نترجم قيمنا في عملنا على أكمل وجه.
الفريق الأفضل
نُعامِل الجميعَ باحترام وإنصاف، ولا يغيب عن أذهاننا الصدق والأمانة والسعي الدؤوب نحو التفوق، كما إننا نمنع التحيُّز والسياسة وندرك أن الاختلاف و التنوع يدعمان القدرة على بدء شرارة التغيير والتقدُّم.
نريد أن نولي الأولوية لشركة بيت التصدير وعملائها؛
فلا يوجد مجال للمُحاباة على الإطلاق ، فنحن نهتم بزملائنا، ونتوقع منهم أن يبذلوا قصارى جهدهم لتحقيق إنجازات مذهلة، وأن يشعروا بالرضا وبالاعتراف بجهودهم؛ فإننا نريد أن نصبح الأفضل، ونُوظِّف الأفضل، ونعمل مع الأفضل.
على الرغم من سعينا اللامتناهي نحو التفوق والتطور، فإننا لا نخشى من الأخطاء؛ لأننا ندرك أنها تَنتج عن التقدم المُحرَز، فالمرء لا يرتكب الأخطاء إلا عندما يعمل و يُجرِّب أفكارًا أو نُهُجًا واساليب جديدة، ونحن نُشجِّع على الجرأة والإبتكار؛ ولذلك فإننا نتقبل الفشل بروحٍ من الاحترام والمسؤولية ، إذ إن تجنب الأخطاء لا يقود إلى تحقيق نتائج أفضل، ويقبع هذا المفهوم في صميم قِيَمنا.
الحرية في الانضباط الذاتي وأخلاقيات العمل
تطمح شركة بيت التصدير إلى أن تكون شركة يشعر فريقها بالمسؤولية عن بعضهم البعض وعن جميع المهام . حتى عندما يرون الخطأ يتصرفون دون أن يُطلب منهم ذلك ، و يجب أن لا نتجاهل طلبهم المساعدة أو الاستشارة لأننا نتوقع من بعضنا البعض تقديم المساعدة و التوجيه و التعاون دائمًا.
في شركة بيت التصدير ، نعلم أن إلهام فريقنا وإشراكه هو أفضل بكثير من التحكم به و إدارته. حيث يقودنا باستمرار الانضباط الذاتي وأخلاق العمل المهنية نحو التأثير الكبير والنتائج المتفوقة. الثقة هي قاعدتنا الأساسية ووعدنا ، ونحن نبذل قصارى جهدنا للوفاء بهذا الوعد
الاستقلالية والحكم السليم
إن القيادة سمة أساسية، والقائد الجيد هو مَن يُطلِع ويُمكِّن فريقَه لاتخاذ القرارات باستقلاليةٍ وثقةٍ، حيث تحتاج القرارات إلى شخصٍ مسؤولٍ لاتخاذها، فنحن نريد أن يضم فريقنا مفكرين مستقلين وصانعي القرار مِمّن لا يستشيرون مديريهم إلا عندما يكونون غير متأكدين من المسار الأفضل لاتباعه، فإننا نشجع على المهارات القيادية، ونحاول تطويرها للجميع.
بحاجة إلى مدراء أصحاب خبرة في القرارات العاجلة والحاسمة عندما لا يوجد وقت أو سياقٍ كافٍ لكي يتولى الأفراد المسؤولية.
ونسعى جاهدين إلى أن نزرع في فريقنا مفهوم أن شركة بيت التصدير هي الأولوية، وليس إرضاء الإدارة أو فئة معينة.
إنّ الاختلاف مع الإدارة لَهُو أمرٌ واردُ الحدوثِ ومَوضِعُ ترحيبٍ كذلك؛ وهذا ما يجعلنا نُصِرّ على ثقافة الاحترام والتعاون؛ حتى يمكننا الاختلاف، وأن نزدهر من هذا المنطلق، فنحن لا نؤمن بإخفاء المعلومات أو الصمت حفاظًا على السلام، بل نؤمن بمشاركة الاختلافات وعرضها باحترام وبدليل من أجل توضيح أسباب هذا النزاع.
مشاركة الأعباء والمسؤولية
إننا في شركة بيت التصدير نُرحِّب بالجميع لمناقشة أهدافنا وإستراتيجيتنا، فمع مشاركة الجميع يمكننا الثقة في بعضنا البعض لتنفيذ خطتنا الاستراتيجية دون الحاجة إلى الكثير من المُوافَقات والتدخلات حيث نريد تقليل الإدارة التفصيلية إلى أدنى حدٍّ ممكنٍ من أجل ازدهار شركة بيت التصدير كشركةٍ عملاقةٍ تتميز بالمرونة والسرعة في مجال تنمية الصادرات وترويجها.
السعي إلى التميز التفوق
إننا شركة تتطلع إلى المستقبل، لذلك فإننا نهدف إلى التطور والابتكار، وبالتالي فبدلًا من الحرص على الحفاظ على ثقافتنا، فإننا نسعى جاهدين لبقائها متنامية وذات صلة، فنحن ننتظر من فريقنا الإسهام والمشاركة في تحسين ثقافة شركة بيت التصدير والبحث دائمًا عن أذكى الطرق وأكثرها إبداعًا لحل المشكلات وتحقيق المزيد معًا.
